Kargo politikası

Simge Kitap Kargo ve Teslimat Politikası  

1. Genel Bilgiler
   Simge Kitap olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz. Kargolarımız, Türkiye genelinde anlaşmalı PTT Kargo  gönderilir
2. Kargo Süresi  Sipariş İşleme: Ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.Özel baskı ürünler için süre, ürün sayfasında belirtilir.  
   Teslimat: Kargoya verilen siparişler, bölgeye bağlı olarak 2-5 iş günü içinde ulaşır.
3. Kargo Ücreti  Ücretsiz Kargo: 660 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.  Standart Kargo Ücreti: 660 TL altındaki siparişlerde, 5 standart boyutlu kitaba  ör. 13x19 cm ebat) ve 2 desi hacme kadar 79 TL’dir. Daha fazla kitap veya hacim için ücret, sipariş sırasında hesaplanır (her ek kitap için +10 TL, her ek desi için +20 TL).  

      4. Teslimat Süreci  Kargoya verildiğinde takip numarası paylaşılır. Adreste bulunmamanız durumunda, paket en yakın kargo şubesine bırakılır.

      5. Hasarlı veya Eksik ürünleri  teslim almadan kargo görevlisine  tutanak tutturun. Eksik/hatalı ürün için 3 gün içinde [adresine bildirin.

      6. İade Kargosu  14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. Simge Kitap kaynaklı hatalarda iade kargosu ücretsizdir.

      7. Uluslararası Gönderimler şu an sadece Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.

İletişim  E-posta: [info@simgekitap.com]  
Telefon: 0850 XXX XX XX  
Web: www.simgekitap.com/iletisim